ਗਾਹਕੀ ਨੀਤੀ
ਇਹ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨੀਤੀ ਹੈ:
ਆਟੋ ਨਵਿਆਉਣ
ਗਾਹਕੀ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਅੰਤਰਾਲਾਂ 'ਤੇ ਸਵੈ-ਬਿਲਿੰਗ ਕਰਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਠੀਕ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕੀ ਪੰਨੇ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ।
ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਗਾਹਕੀ ਵਿਰਾਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 4 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਤੀ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ 1 ਜਾਂ 2 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਿਲਿੰਗ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਵਿਆਉਣ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਅਗਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ:
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਗਾਈਡ ਵੀ ਹੈ:
ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਮੁਸੀਬਤ ਵਿੱਚ ਹੋ ਤਾਂ ਗਾਹਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ!
ਗਾਹਕੀ ਸਥਿਤੀ
ਗਾਹਕੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪੂਰੀ ਕਾਰਟ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।
ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸਫਲ ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੋਵੇਗੀ।
ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ
ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 60 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 3 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਅਣਚਾਹੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ
ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ ਇਥੇ.
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ a ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ.
ਗਾਹਕੀ ਰਿਫੰਡ
ਗਾਹਕੀ ਬਿਲਿੰਗ ਅਵਧੀ ਤੋਂ 3 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਝੂਠਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ a ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ.
ਗਾਹਕੀ ਵਾਪਸੀ
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਐਕਸਚੇਂਜ
ਗਾਹਕੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਬਦਲਾਅ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਤੋਂ 3 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕੀ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।
ਗਾਹਕੀ ਤਬਦੀਲੀ
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਨਵੀਂ ਕੀਮਤ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੀਮਤ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਪੰਨਾ" ਰਾਹੀਂ 2 ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਜੋੜਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ Extract Labs
